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1分排列3注册:攜程與瑞卡租車宣布達成戰略合作,布局汽車租賃服務標準

本文由:钱龙梅 编辑 2019年09月18日 13:12 汽车导购02 ℃

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前瞻產業研究院發佈的《2019~2024年中國汽車租賃行業發展與企業競爭力提升策略分析報告》中就提到∵∵π,截止至2018年底△,中國汽車租賃行業市場規模達到了802億元⌒♀。

藍鯨TMT頻道9月18日訊﹡,近日﹡□∟,攜程集團和瑞卡租車宣布達成戰略合作□π,將加速布局汽車租賃行業高服務標準產品?π↑。

據了解□,2016年∴?∟,攜程租車推出了「攜程優選」標準┊,該標準主要包含四大用戶服務保障▽。「首先是車況保障?,嚴格要求車輛必須是車齡小於3年、累計行駛低於5萬公里、處於最佳狀態的新車∟∟∟。」攜程方面介紹?﹡,其次是一車一洗∟∵┊,確保用戶租到的每輛「攜程優選」車輛都是洗車后交付;另外┊∵,滿油取車∟♂,交付用戶時確保車輛滿油☆⊙,送車上門保證80%以上油量;最後一點是不符即賠?,即取車時若有服務有不達標的地方☆⊙⊙,在取車后一年內均可申訴☆∴π。

攜程租車事業部總裁彭廷介紹⌒∟﹡,除了四大保障∴,「攜程優選」的服務標準還強調對用戶的反饋要在24小時內給出處理意見♀□。據攜程方面介紹□∴﹡,目前﹡⌒,該標準自推行以來已服務了200多萬名租車用戶⌒♂♀。

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據介紹▽,此次合作后☆⊿π,攜程租車業務板塊將與瑞卡租車共同擴大「攜程優選」標準覆蓋範圍┊∟,並在全國範圍內為用戶提供「攜程優選」租車服務♂♂┊。瑞卡租車將全面改造全國門店∵▽,在其1700個服務網點推行「攜程優選」服務標準∵。

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